Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, flört platformumuzu ve ilgili hizmetleri ("Hizmet") kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Kişisel Bilgiler

Gönüllü olarak bize sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz, bunlar arasında:

Kayıt Bilgileri: Ad, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet ve konum
Profil Bilgileri: Fotoğraflar, kişisel açıklamalar, ilgi alanları, tercihler ve ilişki hedefleri
İletişim Verileri: Mesajlar, sohbet kayıtları ve diğer kullanıcılarla olan diğer iletişimler
Ödeme Bilgileri: Premium hizmetler için kredi kartı bilgileri ve fatura bilgileri
Doğrulama Verileri: Kimliğinizi doğrulamak ve sahtekarlığı önlemek için kullanılan bilgiler

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmetimizi kullandığınızda belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, Hizmette geçirilen süre ve etkileşim kalıpları
Konum Verileri: IP adresine dayalı yaklaşık konum veya izin verirseniz kesin konum
Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

Hizmet Sağlama: Flört hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek için
Eşleştirme ve Öneriler: Uyumlu eşleşmeler önermek ve deneyiminizi kişiselleştirmek için
İletişim: Size hizmetle ilgili bildirimler, güncellemeler ve promosyon materyalleri göndermek için
Güvenlik: Kullanıcıları dolandırıcılık, suistimal ve uygunsuz davranışlardan korumak için
Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak ve teknik destek sağlamak için
Yasal Uyumluluk: Geçerli yasa ve düzenlemelere uymak için
Analitik ve İyileştirme: Kullanım kalıplarını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için

3. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

3.1 Diğer Kullanıcılarla

Profil bilgileriniz (gerçek adınız, e-postanız ve telefon numaranız hariç) Hizmetin diğer kullanıcıları tarafından görülebilir. Bu, fotoğraflarınızı, yaşınızı, konumunuzu, ilgi alanlarınızı ve profil açıklamanızı içerir.

3.2 Hizmet Sağlayıcılarla

Bilgilerinizi, Hizmetimizi işletmemizde bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz, bunlar arasında:

Abonelik ve satın alma işlemleri için ödeme işlemcileri
Bulut depolama ve barındırma sağlayıcıları
Analitik ve pazarlama platformları
Müşteri destek hizmetleri
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri

3.3 Yasal Gereklilikler

Yasaların gerektirdiği durumlarda veya açıklamanın aşağıdakiler için gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda bilgilerinizi açıklayabiliriz:

Yasal yükümlülüklere, mahkeme kararlarına veya hükümet taleplerine uymak
Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi ya da kullanıcılarımızınkini korumak
Dolandırıcılığı, güvenlik ihlallerini veya yasa dışı faaliyetleri araştırmak ve önlemek
Hizmet Şartlarımızı veya diğer anlaşmaları uygulamak

3.4 İş Transferleri

Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aynı gizlilik korumaları kapsamında edinen kuruluşa devredilebilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini uyguluyoruz, bunlar arasında:

Şifreleme: Veri iletimi için SSL/TLS şifreleme
Erişim Kontrolleri: Bilmesi gereken esasına göre kişisel bilgilere kısıtlı erişim
Güvenli Depolama: Düzenli güvenlik güncellemeleri ile korunan sunucular ve veritabanları
İzleme: Güvenlik tehditleri ve açıklar için sürekli izleme

Önemli: Bilgilerinizi korumak için çaba göstermemize rağmen, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

5. Veri Saklama ve Silme

GDPR düzenlemelerine tamamen uygunuz ve katı veri saklama uygulamalarını sürdürüyoruz:

5.1 Aktif Hesap Verileri

Hesabınız aktif olduğu sürece, hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak için kişisel bilgilerinizi saklıyoruz.

5.2 Tam Hesap Silme

Hesabınızı sildiğinizde, aşağıdakileri hemen ve kalıcı olarak kaldırıyoruz:

Tüm profil bilgilerini kişisel açıklamalar, tercihler ve ayarlar dahil
Tüm yüklenen fotoğrafları ve görüntüleri sunucularımızdan ve yedekleme sistemlerimizden
Tüm mesajları ve iletişimleri gönderdiğiniz veya aldığınız
Tüm etkileşim verilerini beğeniler, eşleşmeler ve görüntüleme geçmişi dahil
Ödeme bilgilerini (bekleyen işlemlerin tamamlanmasından sonra)

Silme Zaman Çizelgesi: Hesap silme işlemi hemen işlenir, tüm sistemlerden yedekler dahil 30 gün içinde tam veri kaldırma gerçekleştirilir.

5.3 Yasal Saklama Gereklilikleri

Sınırlı durumlarda, yalnızca yasaların gerektirdiği durumlarda aşağıdakiler için minimum bilgileri (politika ihlallerinin kayıtları gibi) saklayabiliriz:

Dolandırıcılığı ve suistimali önleme
Yasal soruşturmalara uyma
Güvenlik ve emniyet önlemlerini sürdürme

6. Uluslararası Veri Transferleri ve GDPR Uyumluluğu

Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) tamamen uygunuz ve veri koruma için en yüksek standartları sürdürüyoruz:

6.1 Avrupa Veri Depolama

Tüm kişisel veriler yalnızca Avrupa'da (Fransa ve Almanya) bulunan güvenli sunucularda depolanır ve işlenir, bu şunları sağlar:

Avrupa veri koruma yasalarına tam uyumluluk
Kişisel verilerin Avrupa Ekonomik Alanı dışına transferinin olmaması
AB yargı yetkisi altında gelişmiş gizlilik koruması
GDPR gerekliliklerine sıkı bağlılık

6.2 Veri Koruma Önlemleri

Avrupa veri merkezlerimiz şunları uygular:

İleri düzey şifreleme protokolleri
Düzenli güvenlik denetimleri ve uyumluluk kontrolleri
Kısıtlı erişim kontrolleri
Sürekli izleme ve tehdit tespiti

7. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Konumunuza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme
Düzeltme: Yanlış kişisel bilgileri güncelleme veya düzeltme
Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
Taşınabilirlik: Verilerinizi taşınabilir bir formatta alma
İtiraz: Kişisel bilgilerinizin belirli işlemlerine itiraz etme
Kısıtlama: Belirli koşullar altında işlemenin kısıtlanmasını talep etme

Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki "Bizimle İletişime Geçin" bölümünde sağlanan bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Hizmetimizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Bu teknolojiler bize şunlarda yardımcı olur:

Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlama
Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sağlama
Kullanım kalıplarını analiz etme ve hizmetlerimizi geliştirme
Hedefli reklam sunma

Tarayıcı tercihleriniz aracılığıyla çerez ayarlarını kontrol edebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak Hizmetimizin bazı işlevlerini sınırlayabilir.

9. Üçüncü Taraf Reklamcılık

Hizmetimizde reklamlar görüntülemek için üçüncü taraf reklam ortaklarıyla çalışabiliriz. Bu ortaklar, ilgili reklamlar sağlamak için ziyaretleriniz hakkında bilgi toplamak üzere çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Sektör çıkış araçları aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklamlardan vazgeçebilirsiniz.

10. Çocukların Gizlilik Koruması

Hizmetimiz kesinlikle 18 yaş ve üzeri yetişkinler için tasarlanmıştır. Küçüklerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya kararlıyız ve aşağıdaki önlemleri uygulamışızdır:

Yaş Doğrulama: Kayıt sırasında kullanıcıların en az 18 yaşında olduklarını onaylamalarını istiyoruz
Sıfır Tolerans Politikası: 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyor, saklamıyor veya işlemiyoruz
Hemen Eylem: Bir kullanıcının 18 yaşın altında olduğunu öğrenirsek, hesaplarını hemen askıya alıyor ve ilişkili tüm verileri kalıcı olarak siliyoruz
Raporlama Mekanizması: Kullanıcıları şüpheli reşit olmayan hesapları bildirmeye teşvik ediyoruz
Düzenli İzleme: Reşit olmayan kullanıcıları tespit etmek ve kaldırmak için otomatik ve manuel inceleme süreçleri kullanıyoruz
Ebeveyn Hakları: Çocuklarının bir hesap oluşturduğuna inanan ebeveynler veya vasiler hesabın kaldırılması için hemen bizimle iletişime geçmelidir

Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Araştırma yapacağız ve hesabın ve ilişkili tüm verilerin kalıcı olarak silinmesi dahil uygun önlemleri alacağız.

11. Kullanıcı Sorumlulukları

11.1 Hesap Güvenliği

Şunlardan sorumlusunuz:

Şifrenizin ve hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini koruma
Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler
Hesabınızın yetkisiz kullanımını bize derhal bildirme

11.2 Diğer Kullanıcıların Bilgilerinin Kullanımı

Diğer kullanıcılarla etkileşime girerken şunları kabul edersiniz:

Diğer kullanıcıların bilgilerini yalnızca meşru iletişim amaçları için kullanma
Diğer kullanıcıların bilgilerini ticari amaçlar için toplamama, saklamama veya kullanmama
Diğer kullanıcıların gizliliğine saygı gösterme ve bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmama
Diğer kullanıcılara istenmeyen ticari mesajlar (spam) göndermeme

12. Bu Gizlilik Politikasının Güncellemeleri

Uygulamalarımızdaki, geçerli yasalardaki veya hizmet iyileştirmelerindeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, güncellenmiş politikayı Hizmetimizde yayınladıktan hemen sonra geçerli olacaktır.

Bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Bu politikanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihi, en son değişikliklerin ne zaman yapıldığını gösterir.

Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir değişiklikten sonra Hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen web sitemizde ve mobil uygulamalarımızda mevcut olan teknik yardım sohbeti aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Destek ekibimiz gizlilikle ilgili sorularınızda size yardımcı olmak için hazırdır ve talebinize makul bir süre içinde, genellikle 30 gün içinde yanıt verecektir.

Teknik yardım sohbetini aşağıdakiler için de kullanabilirsiniz:

Veri koruma haklarınızı kullanma
Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Gizlilik endişelerini veya veri ihlallerini bildirme
Hesap silme talep etme

14. Geçerli Hukuk

Bu Gizlilik Politikası ve bundan kaynaklanan her türlü anlaşmazlık, uygulanabilir olduğu durumlarda Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu politikayla ilgili her türlü yasal işlem, geçerli yasalara göre belirlenen yetkili mahkemelerin yargı yetkisine tabi olacaktır.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Güveninizi sürdürmeye ve size mükemmel bir flört deneyimi sağlarken gizliliğinizi korumaya kararlıyız.